Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor tale este HAZE ENTERPRISE S.R.L., CUI RO51154918, Reg. Com. J2025003336008, cu sediul în Str. Sărarilor 26B, Craiova, jud. Dolj, România — operatorul site-ului hazegen.com („HazeGen”). Pentru orice solicitare legată de datele tale ne poți scrie la haze.models2024@gmail.com.

2. Ce date colectăm

Date de cont: adresa de email, numele (opțional) și parola (stocată exclusiv criptat, ireversibil). Dacă te conectezi cu Google, primim de la Google emailul și numele tău — nu și parola.

Date de plată și facturare: numele, adresa de facturare și, pentru firme, codul de TVA — colectate de Stripe la plată și folosite pentru emiterea facturii. Datele cardului sunt procesate exclusiv de Stripe; nu ajung niciodată la noi.

Conținutul tău: prompturile, imaginile de referință încărcate (inclusiv „Elements”) și rezultatele generate, împreună cu istoricul de credite și tranzacții.

3. De ce le folosim

Pentru furnizarea serviciului (executarea contractului): cont, generări, credite. Pentru facturare și evidență contabilă (obligație legală). Pentru securitatea platformei și prevenirea abuzurilor (interes legitim).

Nu folosim datele tale pentru publicitate și nu le vindem nimănui.

4. Cu cine le partajăm

Stripe (procesarea plăților), Vercel și Neon (găzduirea aplicației, a fișierelor și a bazei de date), Oblio (emiterea facturilor fiscale), un furnizor de trimitere a emailurilor tranzacționale (confirmări de comandă, resetare parolă), Google (dacă alegi autentificarea cu Google) și furnizori de infrastructură AI pentru generarea propriu-zisă.

Furnizorii de infrastructură AI primesc, strict pentru rularea generării tale, promptul și imaginile/clipurile de referință atașate. Aceștia includ operatori de modele și platforme de inferență cu sedii în SUA și Asia-Pacific; lista nominală completă și la zi este disponibilă la cerere, la adresa de contact de mai jos.

Acești furnizori prelucrează datele ca împuterniciți sau operatori independenți, conform propriilor politici de confidențialitate.

Unii furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European (inclusiv SUA și Asia-Pacific); transferurile se fac în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a deciziilor de adecvare (ex. EU–US Data Privacy Framework). Poți cere o copie a garanțiilor de transfer la adresa de contact.

5. Fotografiile cu alte persoane (referințe)

Dacă încarci fotografii în care apar alte persoane decât tine, tu ești responsabil să ai acordul lor pentru această utilizare — vezi și Termenii. Noi folosim aceste imagini exclusiv pentru a rula generarea cerută de tine și nu le folosim în alte scopuri (nu antrenăm modele pe ele, nu le publicăm).

Retenție: imaginile de referință atașate punctual unei generări se șterg automat în cel mult 24 de ore de la încărcare. Elementele salvate explicit în bibliotecă (fețe, personaje) rămân până le ștergi tu sau îți ștergi contul.

Persoanele care apar în imaginile încărcate de utilizatori își pot exercita drepturile GDPR (inclusiv ștergerea) scriindu-ne la adresa de contact de mai jos.

6. Cookies

Folosim doar cookie-uri esențiale: sesiunea de autentificare (valabilă 1 an) și preferința de limbă. Nu folosim cookie-uri de urmărire sau publicitate, motiv pentru care nu afișăm banner de cookies.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele contului și conținutul tău — cât timp există contul. Facturile și datele contabile — 10 ani, conform legii. La ștergerea contului, datele asociate se șterg, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

8. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Contul se poate șterge direct din aplicație (Setări → Zona periculoasă) sau scriindu-ne la haze.models2024@gmail.com.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).